photo Conseiller / Conseillère gestion banque privée

Conseiller / Conseillère gestion banque privée

Emploi

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le métier de Conseiller Clientèle Privée allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients : - Le pilier Humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance - Le pilier Financier : l'analyse et la gestion du risque, le développement commercial En tant que Conseiller Clientèle Privée, vous êtes l'interlocuteur privilégié au service d'une clientèle exigeante nécessitant un niveau d'expertise élevé. Vous proposez et commercialisez des produits et services de banque, d'épargne et d'assurance complexes (OPC, titres, portefeuilles d'actions.) en apportant à vos clients vos conseils juridiques et fiscaux. Au quotidien, vos missions seront de : - Réaliser l'analyse patrimoniale dans son ensemble et détecter les besoins des clients - Mettre en valeur, négocier et vendre les avantages de l'offre bancaire LCL classique (mandats de gestion, produits de capitalisation, produits de diversification, crédits patrimoniaux.) - Proposer des produits élaborés et plus spécifiques tels que l'assurance-vie ou la gestion sous mandat Ce que le poste va vous apporter : Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs[...]

photo Comptable spécialisé / Comptable spécialisée facturation

Comptable spécialisé / Comptable spécialisée facturation

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients Un(e) Gestionnaire facturation H/F pour un poste en mission d'intérim de six mois, poste basé à proximité de Levallois-Perret (92). Rémunération : 25 000 € - 28 000 € bruts annuels selon profil Missions : En tant que Gestionnaire Facturation, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la facturation clients et partenaires, en veillant à la précision et à la qualité des processus. Vous assurerez les missions suivantes : Facturation des clients - Apporter les corrections demandées par les services internes sur les courses avant la facturation mensuelle ; - Préparer, émettre et envoyer les factures et avoirs en veillant à l'exactitude des informations (produits ou services fournis, les prix, les remises et les taxes applicables, etc.) dans le respect des process et des délais impartis ; - Résoudre les problèmes liés à la facturation client (divergences, litiges, des questions en suspens, etc.) en collaboration avec les services internes ; - Répondre aux courriels entrants dans un délai de 48h maximum ; - Etablir les tableaux de bord. Traitement de la facturation des partenaires en Province - Réceptionner et enregistrer[...]

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Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Qui sommes-nous ? Chez Odity, nous sommes experts de la relation client. Nous accompagnons les marques qui nous font confiance à prendre soin de leur plus grande richesse : leurs clients. Nous sommes une équipe multiculturelle de 1 500 collaborateurs basés dans 10 bureaux situés partout dans le monde : New York, Londres, Bruxelles, Paris, Milan, Antananarivo, Cape Town, Hong Kong, Shanghai, Tokyo. Aujourd'hui nous travaillons en synergie avec plus de 350 marques au plus près de leurs clients dans le secteur du luxe, du lifestyle, de la mode, de l'automobile, de l'assurance, de la banque et des médias. Nous recherchons aujourd'hui un profil essentiel chez Odity : 2 Brand Ambassador pour une Marque de Luxe Au sein d'un pôle dédié à une prestigieuse Marque, vous serez le contact privilégié pour la clientèle européenne et vous représenterez la marque lors de vos différentes missions. Votre mission : Sous la supervision d'un(e) Team Leader, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la Marque en back-office : Construire une expérience client unique via différents canaux (téléphone, mail, chat, réseaux sociaux) ; Accompagner le client tout au long de son parcours d'achat ([...]

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Gestionnaire en assurances

Emploi Assurances

Suresnes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Au sein de la Direction Juridique, et rattaché(e) à la Responsable du Pôle Réclamations, votre rôle sera de traiter les réclamations client : de l'enregistrement initial à la résolution finale. Vous travaillerez en collaboration avec les membres de son équipe, ainsi qu'avec d'autres départements, pour garantir une résolution rapide, équitable et conforme aux politiques de l'entreprise. Vos principales missions seront : Traitement des réclamations - Analyser les réclamations de niveau 1 et traitement/formalisation des réponses selon le profil du réclamant et dans le respect des obligations réglementaire - Réaliser les actes de gestion (sans effet, résiliation, remboursement) - Contribuer à l'amélioration continue des procédures internes Communication avec les clients - Communiquer efficacement avec les clients tout au long du processus de traitement des réclamations. - Répondre aux demandes d'informations supplémentaires des clients de manière professionnelle et en temps opportun. Analyse et évaluation - Analyser les informations fournies par les clients et les sources internes pour évaluer la validité des réclamations. - Collaborer avec les experts internes pour[...]

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Chargé / Chargée de back-office

Emploi Finance de marché

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Au sein du Back Office Assurance vie, rattaché(e) au service Sinistres, vous serez chargé(e) des opérations sinistres et, à ce titre, vous assurerez principalement les missions suivantes : Prise en charge de la gestion des dossiers de l'ouverture à la clôture Analyse, détermination de la fiscalité décès, saisie des opérations selon les procédures en vigueur et les règles techniques Elaboration et contrôles des courriers décès : demandes de pièces, avis d'opérations Traitement des sinistres en déshérence : AGIRA 1, AGIRA 2, recherche des bénéficiaires Gestion et suivi des instances sinistres Gestion des demandes d'informations des partenaires Assurer la traçabilité des actions menées Ce CDI est à pourvoir à partir d'avril 2025. Profil Formation Bac+3 à +5 en Droit, Assurance, Banque, Finance, Economie ou encore en Commerce avec minimum 2 années d'expérience Connaissances en fiscalité assurance-vie Très bonne maîtrise d'Excel Bon sens du relationnel et goût prononcé pour le travail en équipe Organisation et rigueur Très bonne expression orale et compétences rédactionnelles Pourquoi nous rejoindre ? ProCapital, filiale du Crédit Mutuel Arkéa, existe depuis plus de 20[...]

photo Conseiller / Conseillère en gestion de patrimoine

Conseiller / Conseillère en gestion de patrimoine

Emploi

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Votre mission En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour un de ses clients un Gestionnaire de patrimoine (H/F) au statut d'indépendant sur le secteur de Pamiers (09) et rattaché(e) aux bureaux de Plaisance du Touch. En qualité de mandataire exclusif, d'un grand réseau : Vous conseillez vos clients particuliers et professionnels en proposant des solutions variées : immobilier, épargne, placements financiers, retraite, prévoyance, etc. Vous faites vivre votre portefeuille client et vous développez votre réseau. Votre profil Qui attendons-nous ? De formation supérieure dans un domaine immobilier, patrimoine, banque, assurance, courtage, commerce, vous justifiez idéalement d'une expérience dans un de ces secteurs. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous avez le goût de l'entrepreneuriat ? Vos avantages ? Poste à pourvoir au statut d'indépendant : véritable chef d'entreprise, vous pouvez adapter votre emploi du temps à[...]

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Responsable développement / Business Developer

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Contexte Créée en 2004, INVIVOO est le partenaire technologique et historique des institutions financières depuis plus de 20 ans. Nous mobilisons nos expertises technologiques et métiers au service de nos clients pour les accompagner dans le secteur de la banque, finance et de l'assurance. Nous sommes plus de 200 collaborateurs, ambassadeurs de nos valeurs : proximité, engagement, questionnement, plaisir. Missions : - Stratégie commerciale : Vous intervenez sur nos périmètres historiques et gérez un embarqué d'une dizaine de consultants Vous assurerez la prospection et le développement de plusieurs périmètres Vous êtes responsable d'un centre de profit dans son ensemble (gestion des résultats, croissance, reporting, aspect contractuel). Vous pilotez et traitez les réponses aux AO, du positionnement jusqu'à la négociation achat. Vous mettez en place une stratégie commerciale afin d'ouvrir de nouveaux comptes (revues de comptes, plan d'action commerciale...). Vous travaillez en étroite collaboration avec le service recrutement (implication dans les processus de l'entretien jusqu'à l'onboarding). - Gestion de carrière des consultants Vous assurez la préparation des soutenances[...]

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Opérateur / Opératrice back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expertes, cadres et dirigeantes, recherche pour son client un Gestionnaire Middle Office H/F. Dans le cadre de cette mission, vous interviendrez au sein d'une équipe en charge du suivi d'investissements complexes (Private Assets, OPCVM alternatifs, produits dérivés OTC). Vos principales responsabilités seront les suivantes : - Gérer les appels de fonds, distributions et valorisations liés aux investissements en Private Assets (fonds non cotés, immobiliers, etc.). - Assurer le suivi administratif et réglementaire des investissements : collecte de la documentation, mise à jour des dossiers KYC. - Suivre les produits dérivés OTC dans les outils internes (booking, valorisation, gestion des collatéraux). - Réaliser les réconciliations Front-to-Back (FO/MO/BO) et veiller à la cohérence des données. - Participer au suivi comptable des opérations - Expérience de 3 ans minimum en Banque/Finance, dont au moins 6 mois sur un poste similaire (Private Assets, produits dérivés, back office.). - Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel (TCD,[...]

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Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Lizier, 92, Ariège, Île-de-France

Sous l'autorité de la cheffe du réseau de lecture publique, vous assurerez et coordonnerez le service de la navette qui dessert toutes les médiathèques du réseau, vous effectuerez les transactions à la banque de prêt inhérentes au dispositif de la navette et prendrez en charge l'accompagnement des bénévoles. Vous veillerez à la bonne organisation des tournées et au fonctionnement du centre de tri. Missions et tâches - Missions : effectuer le transport des caisses et du matériel nécessaire à l'activité des médiathèques selon un planning hebdomadaire établi ; faire des propositions pour optimiser son fonctionnement. Tâches : assurer la gestion des clés de toutes les structures du réseau ; préparer et réaliser les tournées (éditer les réservations, les affecter et les livrer dans les petites bibliothèques) ; accompagner l'arrivée de la navette BDA. Faire transiter les documents « en nouveautés » dans les bibliothèques, et le matériel pour l'action culturelle. - Missions : relayer les informations entre les bibliothèques et les médiathèque-centre. Tâches : communiquer sur les actions culturelles, les services, les partenaires, transporter le courrier interne au réseau et externe[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Négoce - Commerce gros

Clamart, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Raison d'Etre du Poste Sous la hiérarchie du "Cash Collection and Dispute manager", l'assistant(e) "customer service finance" est responsable, pour les clients qui lui sont confiés, du recouvrement des factures marchandises, du respect des délais de paiement, de la résolution des litiges sur factures et de la tenue des comptes clients. Il/Elle vérifie les bonnes imputations comptables des paiements auprès des centres de services partagés afin de garantir la bonne tenue des comptes clients. Il/Elle développe et fait vivre la relation clients au quotidien auprès de ses interlocuteurs financiers (comptabilité fournisseurs, interlocuteurs centres de règlement.) Il/Elle anime et challenge les actions des équipes MBS et fait le lien avec les acteurs locaux (ventes, services clients) Il/Elle est l'interface MBS / France pour tous les aspects liés aux comptes clients : facturations, litiges, paiements, etc. Il/Elle peut être exposé aux acteurs locaux (ventes) en cas de litiges clients à résoudre localement en lien avec MBS. Quels les résultats attendus ? Quelle est sa valeur ajoutée dans l'entreprise ? Il/Elle participe à l'optimisation du cash flow. Sous la hiérarchie[...]

photo Analyste Financier / Financière

Analyste Financier / Financière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la banque et services financiers recherche un Chargé de Remarketing (H/F) à Levallois-Perret (92) pour une mission d'intérim : Vos principales missions seront : - Participer à la définition de la stratégie de remarketing et à la mise en place des campagnes publicitaires en ligne. - Analyser les données issues des campagnes pour optimiser les performances. - Gérer la relation avec les prestataires et négocier les conditions contractuelles. - Assurer le suivi des indicateurs de performance et proposer des actions correctives si nécessaire. Durée de la mission : Du 07/04 au 28/11/2025 Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h à 18h Rémunération : 12,64€ brut pour 35h/semaine Profil : Nous recherchons un professionnel ayant au moins 1 an d'expérience dans le secteur financier, idéalement dans le remarketing ou la revente d'actifs. Un diplôme de niveau BAC+2 est requis pour ce poste et de l'expérience obligatoire en REMARKETING. Compétences comportementales: - Capacité à travailler en équipe - Excellentes compétences en communication Compétences techniques: - Maîtrise des outils informatiques de gestion -[...]

photo Agent(e) administratif(ive) des opérations bancaires

Agent(e) administratif(ive) des opérations bancaires

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rueil-Malmaison, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Defi Technology est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur banque et assurance. Nous sommes à la recherche d'un (e) gestionnaire des opérations bancaires H/F pour le besoin de notre client grand compte. Vos missions : - Ouverture compte, - Clôture de compte, - Gestion des virements, - Gestion des moyens de paiement, - Contrôle des transactions, - Complétude de dossiers

photo Gestionnaire risques bancaires

Gestionnaire risques bancaires

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rueil-Malmaison, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Defi Technology est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur banque assurance et finance. Nous sommes à la recherche d'un (e) gestionnaire de conformité H/F pour le besoin de notre client grand compte. Sur ce poste vos missions seront les suivantes : - Analyser et mettre à jour les dossiers clients - Collecter et vérifier les documents justificatifs - Évaluer le niveau de risque client selon les critères internes - Effectuer des contrôles de conformité

photo Responsable de service contentieux et recouvrement

Responsable de service contentieux et recouvrement

Emploi Immobilier

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Missions Sous la responsabilité du Responsable Recouvrement et accompagnement social, et en trinôme avec le Gestionnaire Précontentieux et le Conseiller Social, le Gestionnaire Contentieux a en charge les dossiers contentieux des locataires présents, de son portefeuille. Il assure le recouvrement des créances litigieuses en participant à la maîtrise des risques financiers. - Vous assurez le recouvrement des impayés du portefeuille confié, - Vous réalisez des relances régulières sur votre portefeuille (courriers, téléphone, SMS, Email), - Vous recherchez et proposez toute solution visant à éviter l'expulsion et orientez, le cas échéant, les situations identifiées vers les travailleurs sociaux pour améliorer le recouvrement, - Vous participez le cas échéant aux rendez-vous conjoints avec le conseiller social - Vous engagez les procédures contentieuses adéquates allant jusqu'à la résiliation du bail et/ou l'expulsion et en assurer la gestion administrative (courriers, conclusions, rapports, constats...) - Vous mettez en place une relation personnalisée avec les locataires concernés (entretiens face à face) afin de les mobiliser sur la mise en place d'un protocole[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

-, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Ce que l'on attend de vous : La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d'Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l'accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière. Les challenges qui vous attendent au quotidien ? Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets. Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d'Affaires de votre agence. Vous êtes l'interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l'agence. Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation. Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone.etc.) et faîtes preuve d'une confidentialité à toute épreuve. Notre collaborateur / collaboratrice idéal(e) ? : Titulaire d'un BAC +2, vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans le milieu de la banque, de la téléphonie,[...]